Coverhub VPN गोपनीयता नीति

प्रभावी तिथि: 30.10.2024

Coverhub VPN आपकी डिजिटल गोपनीयता को सर्वोच्च प्राथमिकता देता है। हमारी नीति बहुत सरल है: हम आपकी ऑनलाइन गतिविधियों का डेटा एकत्र नहीं करते, इसलिए हम उसे किसी को दे भी नहीं सकते।

1. ज़ीरो लॉग्स पॉलिसी

हम सख्ती से zero logs policy का पालन करते हैं। इसका मतलब है कि हम निम्न चीज़ें न रिकॉर्ड करते हैं, न स्टोर करते हैं, न साझा करते हैं:

  • देखी गई वेबसाइटों और ऐप्स का इतिहास
  • आपका मूल IP पता
  • DNS अनुरोध
  • ट्रैफ़िक या संदेशों की सामग्री
  • सेशन शुरू और खत्म होने के समय

2. हम कौन-सा डेटा एकत्र करते हैं (न्यूनतम आवश्यक)

हम ऐप के संचालन के लिए केवल सीमित आवश्यक डेटा एकत्र करते हैं:

  • अकाउंट तकनीकी डेटा: user ID या email, केवल लॉगिन और सब्सक्रिप्शन प्रबंधन के लिए
  • संकलित आँकड़े: सर्वर गुणवत्ता बनाए रखने के लिए कुल ट्रांसफर डेटा (bytes) बिना किसी विशेष गतिविधि से जोड़े
  • डायग्नोस्टिक्स (वैकल्पिक): बिना व्यक्तिगत जानकारी वाले anonymous crash reports, जैसे device type और OS version

3. डेटा का उपयोग

एकत्र की गई न्यूनतम जानकारी केवल इन उद्देश्यों के लिए उपयोग होती है:

  • VPN सर्वरों तक पहुँच देना (authorization)
  • सर्वर लोड बैलेंसिंग
  • तकनीकी सहायता

4. कानून प्रवर्तन अनुरोध

हम उन न्यायक्षेत्रों के कानूनों का सम्मान करते हैं जहाँ हम कार्य करते हैं। लेकिन क्योंकि हम activity logs और user IP addresses संग्रहीत नहीं करते, इसलिए किसी आधिकारिक कानूनी अनुरोध पर भी हम किसी विशेष उपयोगकर्ता को किसी विशेष ऑनलाइन गतिविधि से जोड़ने वाली जानकारी प्रदान नहीं कर सकते। जो हमारे पास नहीं है, हम उसे प्रकट नहीं कर सकते।

5. तृतीय-पक्ष सेवाएँ

भुगतान प्रोसेसिंग के लिए हम Apple Pay, Google Pay और cryptocurrency payment services जैसे विश्वसनीय अंतरराष्ट्रीय प्रदाताओं का उपयोग करते हैं। भुगतान डेटा उनकी तरफ प्रोसेस होता है; Coverhub VPN को आपके पूर्ण कार्ड विवरणों तक पहुँच नहीं होती।

6. आपके अधिकार

क्योंकि हम ऐसा व्यक्तिगत डेटा संग्रहीत नहीं करते जो आपकी ऑनलाइन गतिविधि की पहचान कर सके, इसलिए history deletion का अधिकार स्वचालित रूप से लागू हो जाता है — history रिकॉर्ड ही नहीं की जाती। आप support@coverhub.online पर संपर्क करके कभी भी अपना अकाउंट हटवा सकते हैं।

7. सेवा संबंधी जानकारी

Coverhub VPN उपयोगकर्ताओं को virtual private network (VPN) तक पहुँच प्रदान करता है। यह सेवा इंटरनेट कनेक्शन की सुरक्षा और गोपनीयता बढ़ाने के लिए है। सेवा “as is” आधार पर प्रदान की जाती है। हम निरंतर उपलब्धता, त्रुटि-मुक्त संचालन या हर देश में कार्य करने की गारंटी नहीं देते।

8. पंजीकरण

पंजीकरण और साइन-इन वेबसाइट पर Google auth के माध्यम से प्रोफ़ाइल और सब्सक्रिप्शन प्रबंधन के लिए किए जाते हैं।