Политика конфиденциальности Coverhub VPN

Дата вступления в силу: 30.10.2024

Coverhub VPN ставит своим главным приоритетом вашу цифровую приватность. Наша политика предельно проста: мы не собираем данные о ваших действиях в сети, поэтому мы не можем никому их передать.

1. Политика отсутствия логов (Zero Logs Policy)

Мы гарантируем строгое соблюдение политики отсутствия журналов активности. Это означает, что мы технически не записываем, не храним и не передаем:

  • Историю посещенных веб-сайтов и приложений
  • Ваш исходный IP-адрес
  • DNS-запросы
  • Содержимое трафика и переписки
  • Временные метки (timestamps) начала и конца сессии

2. Данные, которые мы собираем (минимально необходимые)

Мы собираем только ограниченный объем данных, необходимый для функционирования приложения:

  • Технические данные аккаунта: идентификатор пользователя (User ID) или email, исключительно для авторизации и управления подпиской
  • Агрегированная статистика: общий объем переданных данных в байтах без привязки к конкретным действиям, чтобы поддерживать качество серверов
  • Диагностика (опционально): анонимные отчеты о сбоях приложения, не содержащие личной информации, например тип устройства и версия ОС

3. Использование данных

Собранная минимальная информация используется только для:

  • Предоставления доступа к VPN-серверам (авторизация)
  • Балансировки нагрузки на серверы
  • Технической поддержки пользователей

4. Запросы правоохранительных органов

Мы уважаем законы тех юрисдикций, в которых работаем. Однако, поскольку мы не храним логи активности и IP-адреса пользователей, мы физически не можем предоставить информацию, связывающую конкретного пользователя с определенной активностью в сети, даже при получении официального юридического запроса. Мы не можем раскрыть то, чем не владеем.

5. Сторонние сервисы

Для обработки платежей мы используем надежных международных провайдеров, например Apple Pay, Google Pay, а также криптовалютные платежные сервисы. Платежные данные обрабатываются на их стороне; Coverhub VPN не имеет доступа к полным данным ваших банковских карт.

6. Ваши права

Поскольку мы не храним персональные данные, позволяющие идентифицировать вашу личность в сети, право на удаление истории реализуется автоматически — история просто не записывается. Вы можете удалить свой аккаунт в любое время, обратившись на support@coverhub.online.

7. Информация о сервисе

Coverhub VPN предоставляет пользователям доступ к виртуальной частной сети (VPN). Сервис предназначен для защиты интернет-соединения и повышения конфиденциальности. Сервис предоставляется «как есть». Мы не гарантируем постоянную доступность, отсутствие ошибок и работу во всех странах.

8. Регистрация

Регистрация и вход в сервис осуществляются на сайте с использованием Google auth для управления профилем и подпиской.